Pasos para cambiar o devolver un producto
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Al regresar un pedido siempre le pedimos incluya un formulario de devolución rellenado. Este es un requisito indispensable para el procesamiento de su devolución para reconocer al instante su caso y poder resolverlo rápido y libre de errores. Descarga aquí el formulario de devolución
Le aconsejamos devolver el producto en su embalaje original. Este embalaje está diseñado para proteger el producto durante el proceso de transportación, y así nos llegue sin daños de vuelta.
Desde el momento en que nos haya comunicado que desea devolver su pedido, tiene 14 días para enviarlo. El coste de un envío de devolución es variable y depende de la ubicación, el tamaño y el peso del paquete. Si usted es incapaz de organizar el transporte, comuníquese con nosotros. Le podemos ayudar o podemos encargarnos del envío por una buena tarifa.
SAM International B.V.
Almacén Central
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Países Bajos
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